Wichtige Informationen rund um Ihren Urlaub

Bei weniger als 3 Tagen Aufenthalt berechnen wir einen Aufpreis von 10 % auf den Tagespreis.

Preisnachlass auf den 3/4 Pensionspreis: 15,00 € pro Tag

Ihre Buchung wird mit Erhalt des Angeldes verbindlich. Zusätzlich ist auch der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung möglich.
Wir bitten um Verständnis, dass das Buchen einer bestimmten Zimmerkategorie möglich ist, jedoch nicht die Reservierung bestimmter Zimmernummern oder Stockwerke.

Valentinerhof GmbH.
Wichtig: Bitte geben Sie immer den Grund der Überweisung an; Begründung: ANGELD
Raiffeisenkasse Kastelruth: IBAN: IT20B 08056 23100 000300018406
SWIFT-CODE: RZSBIT21011

Wir empfehlen Ihnen, eine Reise-Storno-Schutz Versicherung abzuschließen. Sie schützt beide Seiten vor unangenehmen Folgen im Falle eines unvorhergesehenen Reiseausfalls.

Bei Stornierung des Aufenthalts wird der Rechnungspreis wie folgt berechnet:

• bis zum 60. Tag vor Reiseantritt: 0 % des gebuchten Aufenthaltspreises
• vom 59. bis 21. Tag: 30 % des gebuchten Aufenthaltspreises (Einbehalt Angeld)
• vom 20. bis 7. Tag: 75 % des gebuchten Aufenthaltspreises
• ab dem 6. Tag vor Reiseantritt oder bei Nichtantritt: 95 % des gebuchten Aufenthaltspreises

Zimmerstornierungen sind nur in schriftlicher Form gültig.
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden auch die nicht genossenen Übernachtungen in Rechnung gestellt.

Ihr Zimmer ist in der Regel ab 14.00 Uhr für Sie bezugsbereit. Wir bitten Sie, das Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.

In Italien gilt in allen öffentlichen Lokalen absolutes Rauchverbot. Als Vitalhotel bitten wir unsere Gäste, in den Zimmern nur auf dem Balkon zu rauchen.

Seit dem 1. Jänner 2016 sind laut Gesetzesdekret Nr. 201/2016 in Italien nur mehr Barzahlungen bis zu einer Höhe von 2.999,99 Euro erlaubt (ausgenommen sind Nicht-EU-Bürger).
Folgende Zahlungsmittel werden im Hotel Valentinerhof akzeptiert: EC-Karte, Kreditkarte (Visa, Mastercard), nicht übertragbarer Scheck, Banküberweisung.

In den Zimmern und in der Hotellobby besteht die Möglichkeit unser W-LAN kostenfrei zu nutzen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Buchen von Zimmerkategorien möglich ist, nicht jedoch die Reservierung bestimmter Zimmernummern oder Stockwerken. Aus organisatorischen Gründen ist es auch nicht möglich bestimmte Tische im Restaurant zu reservieren.

So sehr für viele Menschen ihr bester Freund auf vier Beinen zum Urlaubsglück dazugehört, so sehr respektieren wir auch, dass es Menschen gibt, die ihren Urlaub in einem Hotel ohne Haustiere genießen möchten.

Mehrere Gründe haben uns dazu bewogen, einen Urlaub ohne Haustiere in Südtirol anzubieten.
Viele Menschen leiden stark unter ihrer Tierhaarallergie. Deshalb sind sie dankbar, wenn sie in einem Hotel nächtigen können, in dessen Zimmern, Suiten und anderen Räumlichkeiten keine Haustiere ihre feinen Haare verlieren.

Hundebesitzern erschließt sich dies oft nicht, aber es gibt Menschen, die einfach Angst vor Hunden haben. Abgesehen davon, ob diese Angst begründet ist oder nicht, wollen wir diesen Gästen die Möglichkeit bieten, einen stressfreien Urlaub zu genießen.

Direkt vor unserem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Ein Shuttlebus bringt Sie zur Talstation der Umlaufbahn in Seis oder mehrmals am Tag sogar direkt auf die Seiser Alm. Wer mit dem Auto fährt, findet an der Talstation genügend Parkplätze.

Auf Wunsch servieren wir Ihnen allergikerfreundliche Gerichte. Teilen Sie uns einfach bei Ihrer Buchung mit, welche speziellen Anliegen Sie haben und wir kümmern uns um die gerechte Zubereitung Ihrer Mahlzeiten.

Unsere Vita Vital-Oase sorgt täglich von 07.00 bis 19.30 Uhr für Ihre Entspannung und ist für jeden unserer Gäste frei zugänglich. Die Saunalandschaften stehen Ihnen von 14.30 Uhr bis 19.30 Uhr zur Verfügung. Bademäntel und Badetücher finden Sie bei Ihrer Ankunft im Zimmer vor.

Wir bitten unsere Gäste ihre Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.